تسعى Polestar لضمان الوصول الرقمي للجميع.

تسعى Polestar لضمان الوصول الرقمي للجميع.

نستثمر جهودًا كبيرة ونستخدم إرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.1 مستوى AA كدليل لضمان أن الأشخاص ذوي الإعاقة سيتمكنون من استخدام هذا الموقع والاستمتاع به بشكل مستقل ومتساوٍ.

نستثمر جهودًا كبيرة ونستخدم إرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.1 مستوى AA كدليل لضمان أن الأشخاص ذوي الإعاقة سيتمكنون من استخدام هذا الموقع والاستمتاع به بشكل مستقل ومتساوٍ.

ندرك مع ذلك أن جميع مناطق مواقعنا ليست متاحة بالكامل بعد، لكننا نعمل على تحسين ميزات الوصول في مواقعنا.

ندرك مع ذلك أن جميع مناطق مواقعنا ليست متاحة بالكامل بعد، لكننا نعمل على تحسين ميزات الوصول في مواقعنا.

يوفر هذا البيان الخاص بالوصول حالة الوصول الحالية لدينا، وسنقوم بتحديث هذا البيان مع استمرار جهود الامتثال لدينا.

يوفر هذا البيان الخاص بالوصول حالة الوصول الحالية لدينا، وسنقوم بتحديث هذا البيان مع استمرار جهود الامتثال لدينا.

ما الذي قمنا به

نقوم بمراجعة موقعنا بانتظام للعثور على المشكلات وتحسين إمكانية الوصول إليه. لقد عملنا مع مدقق خارجي وركزنا على حل المشكلات الأكثر أهمية أولاً. نسعى جاهدين لاتباع إرشادات WCAG 2.1، التي تكون قابلة للإدراك، وقابلة للتشغيل، ومفهومة، وقوية، في كل ما نقوم به، وطموحنا هو الامتثال قدر الإمكان لمستوى AA من WCAG 2.1.

نقوم بمراجعة موقعنا بانتظام للعثور على المشكلات وتحسين إمكانية الوصول إليه. لقد عملنا مع مدقق خارجي وركزنا على حل المشكلات الأكثر أهمية أولاً. نسعى جاهدين لاتباع إرشادات WCAG 2.1، التي تكون قابلة للإدراك، وقابلة للتشغيل، ومفهومة، وقوية، في كل ما نقوم به، وطموحنا هو الامتثال قدر الإمكان لمستوى AA من WCAG 2.1.

بعض التحسينات الأخيرة التي أجريناها على إمكانية الوصول هي:

بعض التحسينات الأخيرة التي أجريناها على إمكانية الوصول هي:

  • إمكانية تقنية لإضافة نصوص بديلة للصور  
  • تحديثات في هيكل العناوين بحيث تكون العناوين محددة بوضوح وبشكل صحيح  
  • إشارات واضحة للتركيز المرئي على الموقع 
  • تحسينات في ترتيب التبويبات
  •  إمكانية إيقاف تشغيل الفيديوهات التلقائية  
  • إمكانية تقنية لإضافة تسميات Aria على عناصر التحكم  
  • رسائل خطأ في صفحات النماذج  
  • معالم في، على سبيل المثال، التذييل

 كيف نعمل على تحسين إمكانية الوصول

هدفنا هو أن يكون لدينا موقع ويب يمكن للجميع الوصول إليه. لتحقيق ذلك، نقوم بإجراء اختبارات مستمرة خلال عملية التطوير ونقوم بإجراء مراجعات يدوية عدة مرات في السنة. بالنسبة للاختبارات الآلية، نستخدم أدوات التحقق من HTML، والمكونات الإضافية للمتصفحات والمحررات.

هدفنا هو أن يكون لدينا موقع ويب يمكن للجميع الوصول إليه. لتحقيق ذلك، نقوم بإجراء اختبارات مستمرة خلال عملية التطوير ونقوم بإجراء مراجعات يدوية عدة مرات في السنة. بالنسبة للاختبارات الآلية، نستخدم أدوات التحقق من HTML، والمكونات الإضافية للمتصفحات والمحررات.

ندعم أحدث إصدارين رئيسيين من المتصفحات Firefox وMicrosoft Edge وSafari وChrome.

ندعم أحدث إصدارين رئيسيين من المتصفحات Firefox وMicrosoft Edge وSafari وChrome.

على الرغم من ذلك، ندرك أنه في أي وقت قد لا نجتاز جميع أدوات التحقق المتاحة عبر الإنترنت. يرجى الاطلاع أدناه على استراتيجيتنا لتحسين تجربة العملاء، بالإضافة إلى قائمة بجميع المشكلات المعروفة حاليًا التي لا تزال بحاجة إلى معالجة. نتوقع أن يتم حل هذه المشكلات في التحديثات المستقبلية لتصميم الموقع، حيث إنها جزء من قائمة التطوير الخاصة بنا.

على الرغم من ذلك، ندرك أنه في أي وقت قد لا نجتاز جميع أدوات التحقق المتاحة عبر الإنترنت. يرجى الاطلاع أدناه على استراتيجيتنا لتحسين تجربة العملاء، بالإضافة إلى قائمة بجميع المشكلات المعروفة حاليًا التي لا تزال بحاجة إلى معالجة. نتوقع أن يتم حل هذه المشكلات في التحديثات المستقبلية لتصميم الموقع، حيث إنها جزء من قائمة التطوير الخاصة بنا.

كيف نتحسن باستمرار

نقوم باستمرار بتحديد وتوثيق أي مشكلات تتعلق بإمكانية الوصول التي نجدها على موقعنا ونقوم بتحديد أولوياتها بناءً على التأثير العام الذي تتركه على زوارنا، وكذلك بناءً على مستوى الجهد المطلوب لمعالجتها. يتم معالجة المشكلات التي تؤثر بشكل كبير على تجربة الموقع من منظور إمكانية الوصول على الفور. نتخذ تدابير معقولة لإصلاح المشكلات الأخرى في غضون 6 أشهر من وقت آخر مراجعة لدينا.

نقوم باستمرار بتحديد وتوثيق أي مشكلات تتعلق بإمكانية الوصول التي نجدها على موقعنا ونقوم بتحديد أولوياتها بناءً على التأثير العام الذي تتركه على زوارنا، وكذلك بناءً على مستوى الجهد المطلوب لمعالجتها. يتم معالجة المشكلات التي تؤثر بشكل كبير على تجربة الموقع من منظور إمكانية الوصول على الفور. نتخذ تدابير معقولة لإصلاح المشكلات الأخرى في غضون 6 أشهر من وقت آخر مراجعة لدينا.

إذا واجهت أي مشكلات تتعلق بإمكانية الوصول أثناء تصفحك لممتلكاتنا الرقمية، يرجى الاتصال بدعم Polestar على accessibility@polestar.cn.

إذا واجهت أي مشكلات تتعلق بإمكانية الوصول أثناء تصفحك لممتلكاتنا الرقمية، يرجى الاتصال بدعم Polestar على accessibility@polestar.cn.

كن مطمئنًا أننا نأخذ ملاحظاتك على محمل الجد وسننظر فيها أثناء تقييمنا لطرق تلبية احتياجات جميع عملائنا.

كن مطمئنًا أننا نأخذ ملاحظاتك على محمل الجد وسننظر فيها أثناء تقييمنا لطرق تلبية احتياجات جميع عملائنا.

لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية، يرجى قراءة  Privacy notice الخاص بنا.

لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية، يرجى قراءة  Privacy notice الخاص بنا.

هدفنا هو الامتثال لمستوى AA من إرشادات WCAG 2.1 إلى أقصى حد ممكن. أدناه قمنا بتوثيق الإرشادات التي لا تزال قيد العمل.

هدفنا هو الامتثال لمستوى AA من إرشادات WCAG 2.1 إلى أقصى حد ممكن. أدناه قمنا بتوثيق الإرشادات التي لا تزال قيد العمل.

الإرشادات 1.1 البدائل النصية
1.1.1 المحتوى غير النصي

الإرشادات 1.1 البدائل النصية
1.1.1 المحتوى غير النصي

  • لم يتم توفير نصوص بديلة في جميع الصفحات.
  • النصوص البديلة متوفرة في الغالب باللغة الإنجليزية وليست باللغة المحلية.

الإرشادات 1.2 الوسائط الزمنية

الإرشادات 1.2 الوسائط الزمنية

  • الترجمة النصية / النصوص البديلة مفقودة في بعض الفيديوهات.
  • بعض الفيديوهات تفتقر إلى المعلومات التي تشير إلى أنها فيديوهات زخرفية.

الإرشادات 1.3 القابلية للتكيف
1.3.1 المعلومات والعلاقات

الإرشادات 1.3 القابلية للتكيف
1.3.1 المعلومات والعلاقات

  • بعض الصفحات لا تحتوي على هيكل عناوين واضح.
  • هناك استخدام غير ضروري لبعض عناصر aria.

1.3.2 التسلسل المنطقي

1.3.2 التسلسل المنطقي

  • يتم تطبيق هذا على معظم الصفحات ولكن هناك بعض الاستثناءات القليلة.

1.3.5 تحديد غرض الإدخال

1.3.5 تحديد غرض الإدخال

  • لا نقدم معلومات الإكمال التلقائي حول الحقول المملوءة تلقائيًا.

الإرشادات 1.4 التمييز

الإرشادات 1.4 التمييز

1.4.3 التباين (الحد الأدنى)

1.4.3 التباين (الحد الأدنى)

  • بعض العروض المرئية للنصوص والصور النصية لا تحتوي على نسبة تباين لا تقل عن 4.5:1.

1.4.5: الصور النصية

1.4.5: الصور النصية

  • يتم استخدام بعض الصور النصية في بعض الصفحات.

1.4.11 التباين غير النصي

1.4.11 التباين غير النصي

  • بعض العناصر لا تحتوي على تباين لوني بنسبة 3:1 مع الألوان المجاورة.

الإرشادات 2.1 إمكانية الوصول عبر لوحة المفاتيح

الإرشادات 2.1 إمكانية الوصول عبر لوحة المفاتيح

2.1.1 لوحة المفاتيح

2.1.1 لوحة المفاتيح

  • الروابط الداخلية لموافقة ملفات تعريف الارتباط غير قابلة للوصول عبر لوحة المفاتيح (مكون تابع لجهة خارجية).
  • يوجد CAPTCHA في النموذج لإنشاء معرف Polestar (بائع تابع لجهة خارجية) ولكن يتم تقديم بديل للاتصال بدعم Polestar للمستخدم.
  • هناك بعض الصفحات النموذجية في جميع أنحاء الموقع التي لا تحتوي على فخ لوحة المفاتيح. يسمح للمستخدمين بالتفاعل مع العناصر التي تقع خارج النموذج.

الإرشادات 2.2 الوقت الكافي

الإرشادات 2.2 الوقت الكافي

2.2.2 الإيقاف المؤقت، التوقف، الإخفاء

2.2.2 الإيقاف المؤقت، التوقف، الإخفاء

  • بعض الفيديوهات التي تعمل تلقائيًا وتدور بشكل متكرر لا توفر عناصر تحكم للتشغيل أو الإيقاف المؤقت.

الإرشادات 2.4 القابلية للتنقل

الإرشادات 2.4 القابلية للتنقل

2.4.1 تجاوز الكتل

2.4.1 تجاوز الكتل

  • لا يتوفر لدينا آلية لتجاوز كتل المحتوى التي تتكرر في صفحات الويب المتعددة.

2.4.3 ترتيب التركيز

2.4.3 ترتيب التركيز

  • بعض الصفحات تحتاج إلى تحسين في هذا المجال.

2.4.4 غرض الرابط (في السياق)

2.4.4 غرض الرابط (في السياق)

  • لا يمكن تحديد غرض بعض الروابط من نص الرابط وحده أو من نص الرابط مع سياق الرابط المحدد برمجيًا.

الإرشادات 2.5 طرق الإدخال

الإرشادات 2.5 طرق الإدخال

2.5.3 التسمية في الاسم

2.5.3 التسمية في الاسم

  • النصوص البديلة مفقودة في بعض الحالات.

الإرشادات 3.3 مساعدة الإدخال

الإرشادات 3.3 مساعدة الإدخال

3.2.3 التنقل المتسق

3.2.3 التنقل المتسق

  • يتغير درج التنقل الروابط عبر النطاقات الفرعية المختلفة.

3.3.1 تحديد الخطأ

3.3.1 تحديد الخطأ

  • هناك حاجة إلى تحسينات في إشعارات الخطأ للمستخدمين بعد إرسال النموذج.

الإرشادات 5. الامتثال

الإرشادات 5. الامتثال

5.2.5 عدم التداخل

5.2.5 عدم التداخل

  • الروابط الداخلية لموافقة ملفات تعريف الارتباط غير قابلة للوصول عبر لوحة المفاتيح (مكون تابع لجهة خارجية).

ابق على اطلاع بأحدث أخبار Polestar بالكامل

اشتراك
Polestar © ٢٠٢٤ جميع الحقوق محفوظة
قانونيالأخلاقياتالخصوصيةملفات تعريف الارتباطبيان حول إمكانية الوصول