Side view of grey Polestar 2 parked in an industrial environment

Service und Pannenhilfe—Schnelle Hilfe, wenn sie am dringendsten benötigt wird

Die Wartung oder Reparatur Ihres Polestar ist genauso einfach wie das Fahren, denn durch unser Servicenetz ist persönliche Unterstützung nie weit entfernt. Unser Pannenhilfe-Team erreichen Sie einfach per Knopfdruck aus dem Auto – und zwar rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr. Wir tun alles, damit Sie Ihre Fahrt unbeschwert fortsetzen können.

Als Marke gehen wir unseren eigenen Weg, aber wir halten dennoch einige Verbindungen zur Volvo Car Group. So etwa haben wir Zugang zum Servicenetz von Volvo. Für Sie bedeutet das, dass Ihnen ein bestens ausgebautes Netzwerk an Servicestellen in ganz Europa zur Verfügung steht.

Nächstgelegene Servicestelle finden

Sollte es unerwarteter Weise zu einer Panne kommen, drücken Sie bitte auf die hierfür vorgesehene Schaltfläche „VERBINDEN“ am Dach Ihres Polestar, um Hilfe zu Ihrem konkreten Standort zu rufen. Rufen Sie alternativ +43 (0)800 311 400 an und wählen Sie Option 2 aus. Drücken Sie im Notfall oder bei einem Unfall die SOS-Taste in der Deckenkonsole oder wählen Sie alternativ die 112.

Pannenhilfe

Die Autos von Polestar werden mit viel Liebe zum Detail gebaut. Daher ist es nur logisch, dass wir bei Service und Reparatur ebenso kompromisslos vorgehen.

Polestar Service

Bei Polestar erfährt jede noch so kleine Komponente unsere uneingeschränkte Aufmerksamkeit. Dieses Qualitätsdenken spiegelt sich in einer umfassenden Garantie wider, die Ersatzteile, Batterie und Karosserie abdeckt.

Polestar Garantie

Dashboard behind stearing wheel showing current gps

Ihr Auto informiert Sie, wenn es Zeit für ein Update ist. Vereinbaren Sie einfach einen Termin bei einer Servicestelle in Ihrer Nähe, um Ihren Polestar auf den neuesten Stand zu bringen und ihn absolut zukunftssicher zu machen. In Kürze bieten wir auch Over-the-Air-Updates an.

Software-Updates

Für eine nahtlose Integration digitaler Dienste sind verschiedene mobile Apps verfügbar. Finden Sie heraus, wie Sie per App eine Verbindung zu Ihrem Polestar 1 oder Polestar 2 herstellen, Ihre bevorzugten Fahreinstellungen speichern und viele weitere Funktionen nutzen können.

Polestar Apps

One Black and one white Polestar 2 parked inside a factory

Falls Sie bereits einen Polestar besitzen und auf der Suche nach Benutzerhandbüchern, Downloads, Software-Updates und Apps sind, besuchen Sie am besten unsere Polestar Supportwebsite.

Polestar Support

Schnelle Hilfe, wenn sie am dringendsten benötigt wird

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