Side view of grey Polestar 2 parked in an industrial environment

Service en pechhulp—Gemak wanneer je het nodig hebt

Onderhoud of reparaties aan je Polestar laten uitvoeren gaat even moeiteloos als ermee rijden. Dankzij ons servicenetwerk kan je altijd en overal rekenen op persoonlijke assistentie. En heb je pechhulp nodig, dan kan je ons 24 uur per dag en 365 dagen per jaar bereiken met de daarvoor bestemde knop in je wagen. We doen er alles aan om je ongemak tot een minimum te beperken.

Als merk gaan we onze eigen weg, maar we behouden enkele banden met de Volvo Car Group. Zo blijven we gebruikmaken van hun servicenetwerk, wat betekent dat je kunt rekenen op een uitgebreid netwerk van servicepunten in heel Europa.

Zoek een servicepunt in je buurt

Mocht je onderweg pech krijgen, druk dan op de speciale “CONNECT”-knop in de dakhemel van je Polestar om op de ter plaatse hulp te krijgen. Je kunt ook 0800 707 08 bellen en optie 3 kiezen. In noodsituaties of na een ongeval druk je op de “SOS”-knop in de dakhemel, of naar het noodnummer 112 bellen.

Pechhulp

Polestars zijn gebouwd met grote aandacht voor detail. Het is dus logisch dat we dezelfde compromisloze aanpak hanteren voor onderhoud en reparaties.

Wagenservice

Zelfs het kleinste onderdeel krijgt onze onverdeelde aandacht. Deze obsessie voor kwaliteit vertaalt zich in een uitgebreide garantie die de onderdelen, batterij en carrosserie van je wagen dekt.

Polestar-garantie

Dashboard behind stearing wheel showing current gps

Je krijgt een melding in je wagen wanneer het tijd is om een update te installeren. Maak gewoon een afspraak bij een servicepunt in je buurt zodat je wagen altijd up-to-date is en volledig voorbereid op de toekomst. Binnenkort zijn ook draadloze updates beschikbaar.

Software-updates

Verschillende mobiele apps maken een naadloze digitale integratie met je Polestar 1 of Polestar 2 mogelijk. Ontdek hoe je ze kunt gebruiken om verbinding te maken met je wagen, je voorkeursinstellingen voor het rijden op te slaan en tal van andere functies te benutten.

Polestar-apps