Manual
VideogalleriMjukvaruuppdateringar

Nödassistans

I en nödsituation kan bilen koppla dig till en larmcentral. Detta sker automatiskt vid allvarliga kollisioner eller manuellt genom att trycka på SOS-knappen i taket.1

 OBS

Endast för nödsituationer

Situationer som kan kräva omedelbar nödhjälp är trafikolyckor, akuta sjukdomstillstånd och yttre hot.

Byggd för att fungera efter en kollision

För att kunna ringa en larmcentral efter en kollision krävs att systemet inte är allvarligt skadat. Systemet är konstruerat för att klara svåra kollisioner och har ett eget reservbatteri om den ordinarie strömförsörjningen skulle sluta fungera.

När ett nödsamtal görs händer följande:
  1. Bilen ringer ett röstsamtal till en larmcentral. Den skickar också information om position och status.
  2. Larmcentralen försöker kommunicera med personer i bilen för att ta reda på vilken slags hjälp du behöver.
  3. Om röstsamtalet misslyckas har larmcentralen möjlighet att agera baserat på information som skickas av bilen.

Automatisk respons vid nödsituationer

Bilen försöker automatiskt att kontakta en larmcentral om den registrerar en kollision över en viss allvarhetsgrad.2

 OBS

Inte en nödsituation?

Om du behöver assistans, men inte är i någon nödsituation, trycker du på CONNECT-knappen för att istället ringa Polestar Assistance. Polestar Assistance kan hjälpa dig i vissa situationer, t.ex. om bilens batteri urladdats, du får ett haveri eller punktering på din bil.

  1. 1 Tillgängligheten varierar mellan olika regioner. Kontakta Polestar Customer Support för mer information.
  2. 2 Till exempel när säkerhetsfunktioner som krockkuddar eller bältessträckare har utlösts.