Polestar Connect Polestar智能互联提供的道路救援
如果发生轮胎穿刺、燃油耗尽或蓄电池已放电等情况,可通过ON CALL按钮或Polestar 1 Polestar智能互联应用程序请求援助。
如果按住车顶中的ON CALL按钮至少2秒,将在Polestar Assistance Polestar援助中心与驾驶员之间建立通话。此功能旨在协商确定需要提供何种援助1。
注意
SOS按钮仅可在发生事故、生病或车辆及其乘客受到外部威胁时使用。SOS功能仅用于应对紧急情况。对其滥用会导致额外的费用。
Polestar 1 Polestar智能互联应用程序和ON CALL按钮可用于所有其他服务,包括道路救援。
ON CALL和SOS按钮可在车辆电气系统处于点火位置I、II或者发动机运转时停用:
按下设置。
按下。
选择SOS/On Call按钮锁可停用。
道路救援费用
道路救援费用支付针对您购买Polestar新车后的前3年。Polestar Customer Support Polestar客户支持部门可提供有关道路救援协议状态的信息。
Polestar Connect Polestar智能互联可帮助您重返旅程,即使您的道路救援协议已过期。此情况下,您需要支付向您派遣服务产生的费用。
注意
如果您没有有效的道路救援协议,则可能需要额外的救援成本。