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呼叫Polestar援助中心以获得道路救援

您可以按压汽车车顶内的 CONNECT 按钮来联系Polestar援助中心寻求道路救援1 。 例如,如果您在路上遇到任何不可预测的问题,如汽车电池电量用尽,汽车抛锚或轮胎穿孔。

 注意

不适用于紧急情况

如果您在紧急情况下需要援救,请改为按下 SOS 按钮。 可能需要立即紧急救援的情况包括交通事故、急性疾病和外部威胁。

在境外使用Polestar援助中心

如果在境外按下 CONNECT 按钮,您将会联系上原籍国的Polestar援助中心。

 提示

您也可以使用Polestar应用程序联系Polestar援助中心。
顶置控制台上的CONNECT按钮

CONNECT 按钮位于车顶内部,顶置控制台左侧。

按住 CONNECT 按钮至少3秒。

汽车向Polestar援助中心发出语音呼叫。 它还会发送汽车位置和状态等信息。

Polestar援助中心尝试与车内人员沟通,从而了解您需要何种帮助。

如果语音呼叫失败,Polestar援助呼叫中心也能够根据汽车发送的信息做出响应。

  1. 1 可用性取决于地区。