手册
软件更新

客户支持和联系信息

如果您对汽车有任何疑问,可以在许多地方获得答案或解决方案。 除了搜索您现在正在阅读的手册之外,您还可以访问支持网站、咨询Polestar客户支持部门或联系Polestar援助中心。

网站

Polestar的网站Polestar.com有若干客户支持资源。

支持部分polestar.com/polestar-support提供联系信息和常见问题解答。

您可以在polestar.com/manual上找到本手册的网络版,其中还包括一个视频库和软件更新。

Polestar客户支持部门

如果您未能在本手册或Polestar网站查找到需要的内容,则可通过电话、网站或Polestar.com/Polestar-Support的聊天功能与Polestar客户支持部门取得联系。

Polestar援助中心

如果出现故障,或者如果您的汽车意外抛锚,Polestar援助中心可以为您提供帮助。 具体帮助包括道路救援。 Polestar援助中心每周7天、全天24小时随时提供服务。

按下车顶内部的CONNECT按钮可联系Polestar援助中心。

联系信息

对于无法通过Polestar的其他支持服务解决的疑问,请采用以下方式与Polestar联系:

Polestar中国

400-617-1017

polestar.com/zh-cn