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释放充电电缆

如果充电电缆在充电停止后没有自动释放,您可尝试采取一些措施。

充电电缆通常在充电停止后自动释放。 然而,充电停止后,如果充电电缆在充电端口中停留一段时间,充电电缆会自动重新锁定。

确保钥匙处于工作范围内并且汽车已解锁。

按下中控显示屏中的能量中心可停止充电。
如果您在公共充电站充电,请遵循充电站界面上的说明停止充电。
小心地摆动充电电缆。
锁定并解锁汽车。
锁定汽车,等待汽车充电端口上的LED熄灭。 这可能需要一些时间。 之后,解锁汽车并尝试通过中控显示屏再次停止充电。

如果充电电缆仍未释放,请通过以下任一方式停止通过充电站、充电端或家用插座充电:

  • 通过公共充电站充电:联系充电站的客户服务人员获取帮助以停止充电。
  • 通过家庭充电端充电:安全地断开家庭充电端的电源。
  • 通过家用插座充电:从家用插座拔下电缆。

如果问题持续存在,请联系Polestar客户支持部门。

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