Polestar援助中心
Polestar援助中心1是一项服务,可以提供援助以及远程访问某些汽车功能。 您可以随时联系Polestar援助服务中心寻求帮助。
如果您在路上遇到任何不可预测的问题,则可呼叫Polestar援助中心。 此类问题包括:
- 汽车电池电量用尽。
- 汽车抛锚。
- 汽车轮胎穿孔。
使用Polestar应用程序以及按下汽车车顶内侧的CONNECT按钮即可联系Polestar援助中心。
注意
不适用于紧急情况
如果您在紧急情况下需要援救,请改为按下SOS按钮。 可能需要立即紧急救援的情况包括交通事故、急性疾病和外部威胁。
一项随车服务
Polestar援助中心是随Polestar新车提供的一项服务,在购车后的前几年内有效。1 有关您汽车的更多信息,请联系Polestar客户支持部门。
注意
如果您未签订Polestar援助中心协议,仍可通过支付额外费用使用该服务。
Polestar援助中心的宗旨是,只要汽车在使用中,并且它所依赖的技术(比如汽车的移动网络连接)受到支持,它就一直处于激活状态。
需要向Polestar分享某些信息(包括个人资料),以便可以使用Polestar援助中心。 请前往polestar.com/privacy阅读有关隐私的更多信息。
注意
Polestar保留减少Polestar援助中心功能的权利(如果Polestar认为某些功能不再能够实际维持)。
如果汽车闲置超过一年,则视为不再使用。
对于Polestar援助中心,如果您需要任何帮助或有任何疑问,请联系Polestar客户支持部门。