Question 1

我的Polestar可以去哪里维修保养？

Accepted Answer

如果您的Polestar必须执行保养或维修，请前往我们一系列广泛的授权服务网点。无论您身在何处，我们随时为您提供服务。首先通过服务定位器查找附近的Polestar服务点，然后联系Polestar支持部门完成预约即可。请注意Polestar极星空间是零售环境，不提供维护服务。但极星空间的员工都会很乐意帮助您进行服务预约。

Question 2

我能把车辆送到Polestar Space进行维修保养吗？

Accepted Answer

Polestar Space 是一个纯粹的零售空间，主要提供品牌产品体验及车辆销售服务，但是无法为极星车辆提供保养或者维修服务。如果您的极星车辆需要保养或者维修，请联系极星客户支持中心（400-617-1017）进行服务预约。

Question 3

我应该如何获取车辆识别代码（VIN码）？

Accepted Answer

当您的订单被授予了车辆识别代码（VIN码），您可以在您的订单页看到它，您可以通过您的手机号登陆Polestar APP来访问订单页。

手机	Polestar极星支持中心目前无法接听电话。中国：4006171017 境外服务电话：+80070708822
联系表	请给我们留言，我们会尽快回复您。联系表

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