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常见问题解答
如果我不能在指定的交接日期接车怎么办?
即将交付时,您可以自己选择交接日期和时间。 即使在确认之后,如果您仍然无法在指定的交接日期接车,您可以联系极星支持部门更改交接时间和日期。
我可以改变车辆交付地点吗?我可以改变车辆交付地点吗?
尾款支付后车辆即会根据选定的交付方式和交付地点进行发运,并不是订单所有阶段都支持更改交付地点和方式,详情请联系极星客户支持中心进行咨询。
将在哪里交付我的极星车?
我们将根据您下单时提供的地址,预先选择离您最近的交接地点交付您的极星车。 当您的订单发送到生产系统时,我们将在您的订单页面上提供交接位置。
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