• Handleiding
  • Videogalerij
  • Software-updates

Polestar Connect

Polestar Connect biedt een directe verbinding met de auto, extra comfort en dag en nacht toegang tot hulp.

De functies zijn beschikbaar via de Polestar-app en via de CONNECT- en SOS-knoppen aan het plafond van de auto:

PS2-2007-Polestar Connect app and roof buttons

Bij een ongeval kan er acute hulpverlening, bijv. ambulance of politie, naar de auto worden gestuurd. Bij minder acute problemen, zoals een lekke band, kunt u wegenhulp inroepen.

Via de Polestar-app kunt u bijvoorbeeld de auto vergrendelen of ontgrendelen en het accuniveau controleren.

 N.b.

Gebruik de SOS-knop uitsluitend wanneer u betrokken bent geraakt bij een ongeluk, als iemand onwel wordt of als de auto en eventuele inzittenden in bedreigende situaties terechtkomen. De SOS-functie is alleen bestemd voor noodsituaties. Bij misbruik worden u mogelijk extra kosten in rekening gebracht.

De CONNECT-knop kan worden gebruikt voor het inroepen van pechhulp.

Overige diensten kunnen worden opgezocht in de Polestar-app.

Polestar Connect-systeem

Polestar Connect is gekoppeld aan het beveiligings- en alarmsysteem van de auto en aan de overige autosystemen, zoals de vergrendelingen en de klimaatregeling. De auto is voorzien van een geïntegreerde modem voor communicatie met Polestar assistance en de Polestar-app. Voor het bepalen van de autopositie wordt gebruikgemaakt van GNSS (Global Navigation Satellite System).

 N.b.

Deze Polestar is voorzien van de dienst Polestar Connect. Dat houdt in dat er geen extra abonnement nodig is om de dienst te laten werken. De bedoeling is dat de dienst actief blijft zolang de auto wordt gebruikt en zolang de techniek en het mobiele telefoonnet dat mogelijk maken. Polestar behoudt zich het recht voor om de functionaliteit te beperken wanneer het praktisch gezien niet meer mogelijk is om die volledig in stand te houden. Als de auto meer dan een jaar niet is gebruikt, wordt ervan uitgegaan dat de auto niet meer in gebruik is.

Verwerking van persoonsgegevens

Om u te kunnen voorzien van alle functies in verband met de Polestar Connect-dienst moeten bepaalde gegevens worden verwerkt, waaronder persoonsgegevens. U kunt meer over privacy lezen op polestar.com/privacy.

Contact opnemen met Polestar assistance

Voor contact met Polestar assistance wordt de CONNECT-knop of de Polestar-app gebruikt.

Gerelateerde artikelen