Håndbok
VideogalleriNedlastingerProgramvareoppdateringer

Komme i gang med Polestar Connect

Du må sørge for enkelte forberedelser før du kan begynne å bruke Polestar Connect.

Utforske Polestar 1-appen

Før bilen hentes hos leveringssenteret, anbefales det at du laster ned den kostnadsfrie appen Polestar 1 og tester den i demonstrasjonsmodus. Demonstrasjonsmodusen gjør det mulig å utforske de fleste funksjonene og få kunnskap om hvordan appen brukes.

Aktivering av Polestar Connect

Ved overlevering av bilen aktiverer leveringssenteret Polestar Connect-systemet, og eieren får en automatisk generert PIN-kode for Polestar Connect. PIN-koden brukes av sikkerhetsgrunner for å identifisere eieren (eller en annen godkjent person, for eksempel et familiemedlem) og fungerer som en bilnøkkel.

Polestar Connect-abonnement

For at funksjonene skal virke, må bilen ha et aktivt Polestar Connect-abonnement.

Et kostnadsfritt abonnement startes opp i forbindelse med bilkjøpet når systemet aktiveres. Abonnementet er tidsbegrenset, men kan forlenges hvis du kontakter Polestar Customer Support.

 Nb!

Automatisk kollisjonsalarm, SOS-knappen og veihjelp via ON CALL-knappen fungerer også uten abonnement.

Polestar ID og tilkobling av Polestar 1-appen til bilen

For å bruke Polestar Connect kreves en Polestar ID. Når en Polestar ID er opprettet, må Polestar 1-appen kobles til bilen.

 Nb!

For at tjenestene i Polestar 1-appen skal kunne brukes, må bilen ha et gyldig Polestar Connect-abonnement, og appen må være knyttet til bilen.

Kjøp av bruktbil med Polestar Connect

Ved kjøp av en brukt bil med Polestar Connect, er det viktig å slette data fra tidligere eier og legge til egne opplysninger for at tjenesten skal fungere. Kontakt Polestar Customer Support for å få hjelp.