Komme i gang med Polestar Connect
Utforske Polestar 1-appen
Før bilen hentes hos leveringssenteret, anbefales det at du laster ned den kostnadsfrie appen Polestar 1 og tester den i demonstrasjonsmodus. Demonstrasjonsmodusen gjør det mulig å utforske de fleste funksjonene og få kunnskap om hvordan appen brukes.
Aktivering av Polestar Connect
Ved overlevering av bilen aktiverer leveringssenteret Polestar Connect-systemet, og eieren får en automatisk generert PIN-kode for Polestar Connect. PIN-koden brukes av sikkerhetsgrunner for å identifisere eieren (eller en annen godkjent person, for eksempel et familiemedlem) og fungerer som en bilnøkkel.
Polestar Connect-abonnement
For at funksjonene skal virke, må bilen ha et aktivt Polestar Connect-abonnement.
Et kostnadsfritt abonnement startes opp i forbindelse med bilkjøpet når systemet aktiveres. Abonnementet er tidsbegrenset, men kan forlenges hvis du kontakter Polestar Customer Support.
Nb!
Automatisk kollisjonsalarm, SOS-knappen og veihjelp via ON CALL-knappen fungerer også uten abonnement.
Polestar ID og tilkobling av Polestar 1-appen til bilen
For å bruke Polestar Connect kreves en Polestar ID. Når en Polestar ID er opprettet, må Polestar 1-appen kobles til bilen.
Nb!
Kjøp av bruktbil med Polestar Connect
Ved kjøp av en brukt bil med Polestar Connect, er det viktig å slette data fra tidligere eier og legge til egne opplysninger for at tjenesten skal fungere. Kontakt Polestar Customer Support for å få hjelp.