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Cookie政策

2024.02.08

1. 简介

本 Cookie 政策涵盖 Polestar Performance AB(“Polestar”、“我们”)通过 Cookie 或类似技术收集的个人数据的处理,当您访问我们的网站时,请参阅下面的联系方式。

我们的网站使用 Cookie 和类似技术来改善您的浏览体验、个性化内容和广告、提供社交媒体功能以及分析我们的流量。

本政策会不断更新,以反映Polestar针对您的个人数据所采取的措施

1.1 Cookie与Pixel

Cookie 可能会存储有关您、您的偏好或您的设备的信息,但通常不会直接识别您的身份。我们使用网站正常运行所必需的cookies。为了提供最佳体验和个性化内容,经您同意,我们会使用功能性、性能性、定向性和广告性 Cookie。您可以选择不允许使用某些类型的 Cookie,但这可能会影响您的网站体验。

Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件,可帮助我们提升您的用户体验并了解您的兴趣。我们提供 Cookie 隐私管理器,让您可以决定如何使用 Cookie。我们使用 cookie 来记住您的选择,因此如果您删除所有 cookie 或使用其他设备或浏览器,则需要更新这些选择。

我们还使用像素标签,这是一种小型图形文件,当用户访问我们的网站时,会从相应服务提供商的服务器加载这些文件。

  • 第一方 Cookie
    第一方 Cookie 是我们或签约服务提供商放置在网站上的 Cookie,如果您继续使用我们的网站,您将与这些 Cookie 进行交互。

  • 第三方 Cookie
    第三方 Cookie 由您正在访问的网站以外的其他域名创建,允许其他公司收集有关您在多个网站上的在线活动的信息。

  • 本地存储
    本地存储是指网站在您的设备上创建的文件。本地存储的功能与 cookie 相同。与 cookie 不同,本地存储没有过期日期,数据将一直保留,直到用户或网站手动清除为止。可以通过浏览器设置删除本地存储数据。存储在本地存储中的信息只能由同一域上的脚本访问。

1.2 Cookie及类似技术

有些 cookie 对于网站的正常运行至关重要——当您访问我们的网站时,这些 cookie 始终处于启用状态。使用绝对必要的 cookie 的法律依据是我们为您提供功能完善的网站的合法权益。我们将其他 cookie 分为功能性 cookie、性能 cookie、定向 cookie 和广告 cookie——对于这些 cookie,我们需要征得您的同意,您可以选择启用或禁用它们。

我们会处理您的地理位置数据(以 IP 地址的形式),以确保我们能够为您提供离您当前位置最近的服务。本网站各处均使用了此功能。

您可以通过以下方式管理和查看所有 Cookie:

2. 共享您的个人数据

2.1 我们如何及与谁共享您的个人数据

为了提供我们的服务并遵守法律法规,我们需要与他人共享您的个人数据,包括 Polestar 集团内的其他公司以及协助我们开展业务各个环节并帮助我们提供服务的第三方。上表列出了我们使用的第三方 Cookie 的相关信息,下方还列出了接收方的类别。

  • IT服务提供商,例如负责我们IT解决方案的必要运营、技术支持和维护的公司,
  • Polestar旗下公司
  • 分包商:聊天服务提供商、银行和支付服务提供商、分析服务提供商、
  • 当局,例如警察、监管机构、公共法院、执法机构等
  • 商业伙伴,例如法律顾问、广告公司等
  • 社交媒体平台提供商。

2.2 在欧盟/欧洲经济区以外处理您的个人数据

我们力求在欧盟/欧洲经济区内处理您的个人数据。但是,在某些情况下,例如当我们与在欧盟/欧洲经济区以外运营的业务合作伙伴或分包商共享您的信息时,通过Polestar网站上的cookies或类似技术收集的您的个人数据将被传输到欧盟/欧洲经济区以外的地区。

我们将个人数据传输到欧盟/欧洲经济区以外的以下国家/地区:美国和英国。我们的商业伙伴在不同的国家/地区设有服务器,根据网站用户数量和其他因素,使用 cookie 的服务可能来自这些国家/地区的任何一个。

我们始终确保根据 GDPR 对您的个人数据提供同等高水平的保护,即使数据传输到欧盟/欧洲经济区以外也是如此。至于英国,委员会已决定,它能确保足够的保护水平(GDPR 第 45 条)。对于向美国或其他第三国的数据传输,我们已与相关第三方签订了欧盟标准合同条款(GDPR 第 46 条),或者他们已根据欧盟-美国数据隐私框架、欧盟-美国数据隐私框架的英国扩展和/或瑞士-美国数据隐私框架获得美国商务部的认证。此外,我们还会根据需要采取额外的技术和组织安全措施,例如加密(TLS)和假名化。

3. Google

我们使用谷歌分析来创造更好的客户服务,有效地利用我们的资源,并对客户的需求感同身受。在使用 Google Analytics 时,我们采用服务器端设置,以增强隐私控制。

Polestar 的 Google Analytics 配置:

  • 管理:polestar.com 的任何部分添加的所有可能的在线跟踪服务都是通过 Google Tag Manager(“GTM”加载到网站上,它本身不执行任何跟踪,它的存在只是为了集中管理来自任何供应商的任何跟踪)。用户级数据的保留期限有限制(即,在 Google Analytics 中设置了非聚合(non-aggregate),以便删除超过 14 个月的用户级数据。
  • 尊重用户跟踪选择:GTM 中的所有代码都经过测试/质量保证流程,以确保它们遵守用户的 Cookie 同意设置,并且只有在用户接受 Cookie 横幅中的 Cookie 后,Google Analytics Cookie 才会激活。
  • 匿名化:我们在客户数据到达谷歌服务器之前对其进行匿名化处理,我们采用多种方式进行匿名化。首先,Polestar 网站上的 Google Analytics 配置设置为不发送任何用户 ID、不发送任何个人数据(在跟踪数据包中或意外地在 URL 中),也不保留或处理 IP 地址等元数据。其次,Polestar 会先将用户浏览器中的 Google Analytics 数据发送到代理服务器(Polestar 控制下的服务器端 GTM 系统),然后再发送到 Google Analytics,这样我们就可以在信息发送到 Google Analytics 之前将其删除。其中包括对IP地址进行半匿名化处理:我们移除IP地址的后半部分,以便能够分析国家层面的地理数据,但会大幅降低谷歌出于其他目的识别单个用户的能力。

Google Analytics 的处理地点为英国(基于充分性决定)和美国(基于欧盟-美国数据隐私框架、瑞士-美国数据隐私框架以及欧盟-美国数据隐私框架的英国扩展,并已获得美国商务部的认证)。

4. Meta

Facebook Ads Pixel 是 Meta 提供的一段代码,它允许我们跟踪和衡量我们在 Meta 平台上的广告活动的有效性。它帮助我们了解用户在 Facebook 上看到我们的广告后如何与我们的网站互动,从而优化我们的营销工作,并为我们的受众提供更相关的内容。此外,通过 Facebook 广告像素收集的数据用于定向投放,使我们能够根据用户的行为和偏好来定制广告。

Facebook 广告像素收集的个人数据类型包括设备信息(设备类型、操作系统和唯一设备标识符)、IP 地址和 cookie 数据(唯一 cookie ID)。

当 Facebook 用户之前点击过我们的某个广告活动,之后又返回我们的网站并填写我们的任何表格时,我们会收集个人数据,以便提供关于在 Facebook 上接触过某些广告活动并因此完成转化的用户数量的精确数据。填写表格时收集的数据可能包括姓名、电子邮件地址、电话号码、地理数据:城镇/城市、县/地区、邮政编码和国家/地区、出生日期和外部 ID。

Facebook 广告像素的处理地点位于欧盟境内和美国境内,并已获得美国商务部颁发的欧盟-美国数据隐私框架和瑞士-美国数据隐私框架的认证。

5. <span>请将请求发送至本文件结尾处规定的法律实体。您的请求将立即得到妥善处理。如适用法律规定遵循您的请求会产生手续费,则</span><span>Polestar可收取此类费用。此外,您还能够通过登录</span><span>Polestar消费者门户帐号或您本地市场上提供的相似服务,查阅</span><span>Polestar持有的由您直接提供的个人数据的概览并更正或更新您的信息。有关您权利的更多信息,请联系我们,具体联系方式请见本文件的末尾。</span>

您有权随时撤回您对功能性、性能或定向和广告 cookie 的同意,您可以随时这样做。您也可以随时在设备和/或互联网浏览器的系统设置中删除已存储的 Cookie。您可以通过浏览器设置删除本地存储数据。请注意,如果您阻止 cookie 或类似技术,或者不同意使用它们,则某些功能和功能范围可能会受到限制。如需了解您在个人数据处理方面的权利、获取更多信息和投诉的联系方式,以及联系我们的数据保护官,请访问我们的客户隐私政策。

6. 联系人

Polestar Performance AB 是一家瑞典法人实体,公司注册号为 556653-3096,邮寄地址为 Assar Gabrielssons Väg 9, 405 31 Gothenburg, Sweden,访问地址为 Polestar HQ, Assar Gabrielssons Väg 9, 418 78 Göteborg。