结束电动汽车充电
按下充电输入插座旁边的按钮或通过轻击中控显示屏中的按钮,随时结束充电。
结束充电(交流电)1
通过充电输入插座旁边的按钮停止充电。
重要信息
必须先结束充电,然后再从车辆的充电输入插座上拔下充电电缆。如果在拔下充电电缆之前未结束充电,可能会导致充电电缆或系统损坏。

按下充电电缆手柄上的锁扣 - 充电电缆锁定手柄松开/解锁。然后将电缆从车辆的充电输入插座上拔下并合上插座盖。
从充电站拔下充电电缆,或将固定式充电电缆连接到充电站的固定插座上。
充电电缆自动锁定
如果未从充电输入插座拔下充电电缆,电缆会在解锁后不久再次自动锁定,以最大限度充电。使用充电输入插座旁边的按钮或通过中控显示屏上的按钮松开充电电缆。
结束快速充电(直流电)
重要信息
正在充电时切勿试图将充电电缆从车辆拆下。务必首先停止充电,然后在车辆充电输入插座中的锁定机构已自动解锁后断开充电电缆。
通过充电输入插座旁边的按钮、中控显示屏上的按钮或充电站的用户界面结束快速充电。
充电结束,充电输入插座上的锁扣自动解锁。这可能需要几秒钟的时间。
将充电电缆从车辆的充电输入插座上拆下并合上插座盖。
将充电电缆连接至充电站的固定插座或将它重新悬挂在指定位置。
在快速充电期间解锁车辆
快速充电通常不会在车辆解锁时停止。快速充电不会在停止后自动恢复,因为此情况下充电站需要用户通过用户界面重新授权充电。如果停止快速充电,充电电缆将不会自动锁定到位。要重新开始中断的快速充电,从车辆的充电输入插座拔下充电电缆并再次插接,然后按照充电站用户界面上的说明操作。
松开充电手柄时出现问题
如果在充电完毕后无法松开充电手柄,可采取以下步骤。
确保钥匙处于工作范围内并且车辆已解锁。使用以下方法之一结束充电:
- 通过充电输入插座旁边的按钮2
- 通过中控显示屏,按下
,然后按下充电和解锁充电枪
- 按照充电站界面的提示操作。
从充电站或壁式插座停止充电,并重试步骤1。
- 通过充电站充电:联系充电站的客服部门,请他们帮助您结束充电。
- 通过私人充电站充电:以安全方式断开连接到私人充电站的电源。
- 通过壁式插座充电:以安全方式断开壁式插座的电源。
摇动充电手柄并重试步骤1。
锁定并解锁车辆。然后重试步骤1。
锁定车辆并等待车辆充电输入插座的LED指示灯熄灭。这可能需要7分钟的时间。然后解锁车辆并重试步骤1。
如果问题持续存在,请联系Polestar Customer Support Polestar客户支持部门。