Informationshinweis – Kauf einer Polestar-Vorbestellung auf Polestar.com
Titolare
Polestar Performance AB, una persona giuridica di diritto svedese iscritta al registro delle imprese con il numero 556653-3096 e con indirizzo presso Assar Gabrielssons Väg 9, 405 31, Göteborg, Svezia, e Polestar Automotive Switzerland GmbH, una persona giuridica di diritto svizzero con numero di iscrizione al registro delle imprese CHE-456.533.440 e con indirizzo presso Schaffhauserstrasse 550, 8052 Zurigo, Svizzera, di seguito denominata "Polestar", "noi" e "nostro", sono i contitolari del trattamento dei dati personali dell'interessato, come descritto di seguito. Polestar Performance AB è il fornitore della piattaforma tecnica e Polestar Automotive Switzerland GmbH è la società da cui si acquista un preordine.
Finalità e base giuridica del trattamento
Trattiamo i dati personali che il cliente ci fornisce in relazione all'acquisto del pre-ordine effettuato attraverso il nostro sito web. Lo scopo del nostro trattamento è quello di gestire l'acquisto da parte del cliente di un pre-ordine e di comunicare con il cliente ai fini della stipula di un ordine e/o di un contratto di vendita vincolante per un veicolo Polestar, nonché di monitorare la soddisfazione del cliente dopo la consegna mediante appositi sondaggi. Tratteremo i dati personali che il cliente ci fornirà anche per scopi statistici e per comunicare con il cliente in relazione al pre-ordine effettuato e ad altre questioni riguardanti il pre-ordine. Inoltre, tratteremo i dati personali del cliente per poter riconoscere il cliente come cliente ricorrente e quindi migliorare la sua esperienza in qualità di cliente. La base giuridica che legittima il trattamento da parte nostra dei dati personali del cliente per gestire l'acquisto da parte del cliente, è che tale trattamento è necessario per l’adempimento del nostro contratto con il cliente. La base giuridica che legittima il trattamento da parte nostra dei dati personali del cliente è che tale trattamento è necessario per monitorare il processo di acquisto e la soddisfazione del cliente, nonché per finalità statistiche, e per comunicare con il cliente in relazione a eventuali aggiornamenti di natura commerciale e ad altre questioni relative al pre-ordine, nonché per riconoscerlo come cliente ricorrente; tale trattamento è pertanto necessario ai fini del perseguimento del nostro legittimo interesse.
Oltre a quanto anzidetto, tratteremo i dati personali del cliente anche per finalità di marketing. Oltre a trattare i dati personali del cliente per inviare al cliente stesso il nostro materiale di comunicazione commerciale, sottoporremo a trattamento le eventuali risposte e interazioni del cliente con le nostre attività di comunicazione commerciale digitale, nonché la cronologia degli acquisti del cliente, per fornire al cliente una comunicazione di marketing pertinente e di alta qualità e per finalità statistiche. In tale ambito, i dati personali del cliente saranno utilizzati per finalità di profilazione online e sui social al fine di migliorare la nostra comunicazione di marketing. Il consenso all’utilizzo dei cookie fornito dal cliente ci autorizza inoltre a combinare i dati personali del cliente con il suo comportamento online all’interno dei nostri siti web, ove possibile. La base giuridica che legittima il trattamento da parte nostra dei dati personali del cliente per scopi di marketing, compreso il trattamento in relazione alla possibilità di fornire una comunicazione di marketing pertinente e di alta qualità, nonché di ottenere una profilazione online e sui social, è il consenso del cliente. Il cliente ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso al trattamento da parte nostra dei dati personali che lo riguardano per finalità di marketing. L'eventuale richiesta di revoca del consenso dovrà essere inviata a Polestar utilizzando le informazioni di contatto riportate nella sezione Contatti legali .
Divulgazione e destinatari dei dati personali del cliente
I dati personali del cliente verranno divulgati e trattati da nostre affiliate e da nostri partner commerciali, per gli scopi sopra menzionati. Relativamente ai nostri partner commerciali che si trovano al di fuori dello Spazio Economico Europeo, trasferiremo i dati personali del cliente sulla base delle Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione Europea, a salvaguardia dei dati personali del cliente.
Tempo di conservazione
Conserveremo i dati personali del cliente fino a dodici (12) mesi dopo l'acquisto effettuato dal cliente. Si tenga presente che conserveremo i dati personali del cliente fino a dodici (12) mesi dopo che il cliente avrà specificato di non volere più ricevere ulteriore materiale di comunicazione di marketing da parte nostra.
Diritti del cliente e informazioni di contatto Polestar
Per ulteriori informazioni sui diritti del cliente in relazione al trattamento da parte nostra dei dati personali che lo riguardano, e per dettagli sui recapiti per richiedere ulteriori informazioni e presentare reclami, nonché per dettagli sui recapiti per contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati, il cliente può visitare la pagina Contatti legali .