Akutt hjelp med Polestar Connect
Polestar Assistance
For å tilkalle hjelp ved sykdom, ytre trusler mot bilen eller mot passasjerer kan Polestar Assistance varsles manuelt ved at SOS-knappen trykkes i minst 2 sekunder. Polestar Assistance varsles, finner bilens posisjon og prøver å opprette muntlig kontakt med føreren for å avtale nødvendig hjelp.
Hvis muntlig kontakt ikke kan opprettes, kontakter Polestar Assistance nødvendige hjelpeinstanser (politi, ambulanse, bergingsfirma osv.), som bistår med egnede tiltak.
Prioritere offentlig nødnummer
Det er mulig å stille inn at bilen skal ringe til offentlig alarmsentral i stedet for Polestar Assistance. Les separate instruksjoner.
Alarmnummer
Når kollisjonsalarmen aktiveres, forsøker systemet å opprette kontakt med landets Polestar Assistance. Hvis dette ikke er mulig, går samtalen direkte til utpekt alarmnummer for området der bilen befinner seg.
ON CALL- og SOS-knappene kan deaktiveres når bilens elektriske system er i tenningsposisjon I, II eller hvis motoren er i gang: