Polestar kontakter deg når det er tid for service og i enkelte tilfeller hvis bilen trenger reparasjon. Det er også mulig å kontakte Polestar Customer Support selv, f.eks. hvis en melding vises på førerdisplayet eller øverst på midtdisplayet. Tidspunktet for service bestemmes av hvor lang tid som har gått, hvor mange timer motoren har vært igang eller strekningen som bilen har kjørt siden forrige service.

Si fra hvis det er noe ekstra du vil ha utført ved verkstedbesøket eller du har annen viktig informasjon til verkstedet.

Etter gjennomført service slukkes meldingen om at bilen trenger service.