Programme Polestar Pre-owned

Pour garantir qu'une Polestar pre-owned remplit les critères de qualité les plus stricts, des techniciens Polestar l'inspectent méticuleusement en suivant une liste de contrôle comportant 111 points. Si l'un des points contrôlés ne répond pas aux normes de Polestar, les travaux nécessaires sont effectués, toujours avec des pièces Polestar d'origine.

Dès le premier jour, les données concernant l'entretien et les performances d'une Polestar neuve sont enregistrées dans un journal d'entretien numérique. Avant le transfert d'une Polestar pre-owned à son nouveau propriétaire, le kilométrage, l'entretien et la propriété de la voiture sont indépendamment vérifiés et certifiés. Vous avez donc la garantie que tous les éventuels problèmes de financement ou de réparation après accident ont été résolus.

La livraison est un moment important, pour nos clients et pour nous. Quel que soit le lieu où elle se déroule, des procédures strictes sont respectées entre le moment où votre Polestar est préparée et le moment où vous vous installez à son bord pour la première fois. Tout le monde mérite la même expérience Polestar.

Pour faire durer le plaisir de la conduite électrique, nos Polestar d'occasion bénéficient d'une garantie Polestar Pre-owned et d'une assistance routière pendant 24 mois. En cas de réparations, des pièces Polestar d'origine sont toujours utilisées.

Nous voulons que votre transition vers la performance électrique durable soit aussi agréable que possible. C'est pourquoi chaque Polestar d'occasion est accompagnée d'une garantie de rétraction de 14 jours, afin que vous puissiez profiter de votre nouvelle voiture ou être remboursé si vous n'êtes pas satisfait.

Réservez un essai de conduite et prenez le contrôle des performances électriques. Recherchez et sélectionnez une Polestar pre-owned, ajoutez-y les options et la méthode de financement, finalisez votre achat et planifiez la livraison depuis chez vous.

La livraison d'une Polestar pre-owned est la première étape d'une expérience entièrement connectée : votre Polestar s'intégrera harmonieusement à vos habitudes modernes grâce aux mises à jour à distance (OTA) régulières du logiciel, au contact direct avec l'assistance Polestar et à un système d'infodivertissement doté d'applications qui optimisent l'utilisation de la voiture.

La conduite d'une Polestar doit vous demander le moins d'effort possible, et son entretien aussi. Notre réseau mondial comporte, pour l'instant, plus de 1'000 points de service. Prenez rendez-vous facilement depuis l'application Polestar ou sur Polestar.com.

Lors de l'achat en ligne d'une Polestar d'occasion, la confiance est essentielle. Chacune de nos Polestar pre-owned est soumise à un contrôle complet par des techniciens formés. Cela comprend entre autres le contrôle du kilométrage, la certification de la batterie et la vérification de l'historique du véhicule. Nos véhicules sont préparés de manière professionnelle et livrés avec une garantie Polestar Pre-owned de 24 mois et une assistance en cas de panne, ainsi qu'une garantie de satisfaction de 14 jours.

Les Polestar pre-owned respectent une norme mondiale qui vous garantit que vous pouvez acheter votre Polestar en ligne en toute confiance. Toutes les Polestar d'occasion sont entièrement contrôlées par nos techniciens agréés, y compris le kilométrage, la certification de la batterie et l'historique de la voiture. Veuillez contacter notre assistance Polestar si vous avez des questions concernant une Polestar pre-owned spécifique.

Veuillez annuler votre réservation au plus vite et faire une nouvelle réservation pour la voiture que vous souhaitez acheter.

Pour toute question après la livraison de votre Polestar pre-owned, veuillez contacter la personne qui vous a remis le véhicule ou l'assistance Polestar pour obtenir une aide supplémentaire.